Nessuna conferma d’ordine ricevuta:
Ti preghiamo di verificare anche la tua cartella spam
Se non hai ancora ricevuto una conferma d’ordine dopo 24 ore, contatta il nostro servizio clienti.
Cambiare l’indirizzo di consegna:
Finché il tuo ordine non è stato spedito, possiamo cambiare l’indirizzo di consegna. In questo caso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.
Modificare un ordine:
Purtroppo non è possibile effettuare alcuna modifica agli ordini dopo che sono stati confermati. Tuttavia, il servizio clienti può eliminare singoli prodotti per te dal tuo ordine o cambiare l’indirizzo di consegna se l’ordine non è ancora stato spedito.
Annullare un ordine:
L’annullamento dell’ordine è possibile solo se l’ordine non è ancora stato elaborato. Ti preghiamo quindi di contattare il servizio clienti il prima possibile.