Cosa devo fare se ho un reclamo sul mio prodotto PURELEI Beauty?
Se il prodotto è danneggiato, contattate il nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarvi!
Posso restituire i prodotti PURELEI Beauty se non mi piacciono?
I prodotti PURELEI Beauty possono essere restituiti non aperti entro 30 giorni. I prodotti aperti sono esclusi dal diritto di recesso.
Come posso restituirvi i prodotti PURELEI Beauty?
➡️ Potete registrare il vostro reso dalla Svizzera qui.
Si prega di notare che dal rimborso del reso verranno detratte le spese di restituzione pari a CHF 10.00.
Importante: per le restituzioni in buste o pacchi che superano il formato B5 (17,6 cm x 25,0 cm), è possibile che si verifichino costi aggiuntivi presso l'ufficio postale. PURELEI non si fa carico di questi costi.
Dopo aver registrato il reso, riceverete un timbro da stampare. È sufficiente incollarlo sul pacco e inserirlo nella cassetta delle lettere.
Non è possibile consegnare il reso di persona presso il nostro magazzino o il punto di ritiro in Svizzera.
Attenzione: è possibile restituire solo prodotti PURELEI Beauty non aperti.