Wenn du dein Paket ordnungsgemäß an uns retourniert hast, werden wir dir nach Erhalt der Ware, den Kaufbetrag erstatten. Du erhältst hierfür eine Benachrichtigung. In der Regel benötigen wir maximal 10 Tage für die Bearbeitung Deiner Retoure, dies kann sich nach größeren Sale Aktionen verlängern.
Bitte beachte, dass die Der Betrag wird dir mit der Zahlungsart gutgeschrieben, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
Anhand der Sendungsnummer deiner Retoure kannst du einsehen, wo sich das Paket befindet.
Hebe den Postbeleg der Retoure immer auf, bis die Erstattung erfolgt ist.